タスクマイニングツール CONTROLIO
プロセスの可視化で、
ビジネス価値を引き出す
このようなお悩みはありませんか?
個々のPC操作を
可視化・分析したい。
RPA化する対象業務を
選定したい。
業務を滞らせている箇所、
「ボトルネック」を見つけたい
タスクマイニングツール「CONTROLIO」は、
ユーザーがPC上で行う全ての業務を1操作単位で捕捉・記録し、適切に分析を行うことで、
業務内容を詳細に可視化します。
CONTROLIOの特徴
作業の問題点を可視化
ユーザーの個々の詳細なPC操作ログデータを収集、分析することにより、"タスク”レベルでの課題・問題点(非効率な業務や、ボトルネック、繰り返し業務等)を発見ことができます。
業務ログを適正なデータとして収集・集積できるため、最適な業務改善策を見い出すことにつながります。
客観的な分析情報を確保
従来のヒアリングによる業務分析では分析結果の正確性、信頼性は必ずしも高いものではありませんでした。
一方、タスクマイニングの場合、各PCにインストールされたセンサー(エージェント)を通じて、自動的に収集されたPC操作ログを分析対象とすることから、ありのままのファクト(事実)に基づく作業の流れを再現できるので、その分析結果は極めて正確で信頼性の高いものとなります。
業務効率アップ
冗長であったり、不必要なプロセスを排除することで業務プロセス自体が最適化されることに加えて、ユーザーのアイドルタイムが削減されるため、業務効率が向上し、残業時間の短縮にもつながります。
業務効率の向上や残業時間の短縮は、当然ながら業務コストの削減をも意味し、結果として利益率の改善をもたらします。
人手不足の解消
業務プロセスの最適化によって、より少ないユーザーでより多くの業務がこなせるようになれば、慢性的な人手不足の解消にも寄与します。
主な機能
生産性・ボトルネックの可視化
各従業員の生産性を、組織毎や個人毎に数値化し表示させることが可能です。
組織のボトルネックの可視化や個人のスキルの問題点等を明確にします。
タスクマイニングを行い、業務改善に活かすことが可能です。
リアルタイム・モニタリング
各従業員のPC操作をリアルタイムで表示し、何が発生しているのか、どのアプリを利用しどのWEBを閲覧しているのかを知ることができます。
見られているということで、生産性を上げる要因になります。
画面の録画機能
各従業員のPC画面をそのまま録画します。
セキュリティの脅威や、問題が発生した際にはすぐにプレイバックし、確認が可能です。
WEBフィルタリング
コンテントを基本とした、WEBに対するアラート機能や、フィルター機能があります。
URLそのものを見れなくしたり、時間を決めて時間内のみ閲覧が可能になります。
キータイプ記録機能
全てのキー入力を記録しており、画面録画や、アプリやWEBの利用と同期しています。
そのアプリで何を入力したのか、どこからどこにコピーペーストしたのかもわかります。繰り返し作業をRPAに置き換えることの指数を出すことが可能です。
WEBやアプリの利用率
どのアプリケーションやWEBサイトが、どれくらいの時間利用されたかを確認できます。
また、アプリやWEBをカテゴライズし、業務ごとに分析することが可能です。
クラウドとオンプレミスに対応
データは、AES-128で暗号化され、サーバーにアップロードされ分析されます。
データはクラウド環境、オンプレミス環境のサーバーに蓄積されます。管理画面はHTTPSで接続されます。
ステルスモード
CONTROLIOを完全バックエンド動作に設定することで、全てのPCのデータを確実に取得する事が可能です。
技術情報
※ヒューマンリソシアは、ハートコア社が提供するCONTROLIOの販売代理店になります。
※CONTROLIO(コントローリオ)の製造元は、Efficient Lab社です。
※ハートコア社は、Efficient Lab社の⽇本総販売代理店です。