──WinActor導入から社内浸透するまでの道のり
株式会社エイト日本技術開発様
RPA導入のきっかけとなった、猛禽類調査の様子
AIを導入するために、たどり着いたのがRPA
――WinActorを導入したきっかけ・ご理由をお聞かせください。
はじめの一歩は、徹底的な情報収集から
――RPA導入前に何から始めたのかをお聞かせください。
三上氏 もともとRPAやAI、BIといった新しいデジタルツールに興味をもっていたので、インターネットの情報から、RPAの社会的なニーズが高まっていることや、RPAが業務の自動化に使えることは知っていて、実際に使用したら面白そうだな、ということを漠然と感じていました。具体的には、2020年の夏ごろからは、RPA導入の具体的な記事を検索したり、セミナーにも参加するようになりました。様々な情報を見る中で、ローコード、ノーコードが最近の考え方であることや、RPAの他のツールとレベル感を比較して、WinActorが使いやすそうだと思うようになりました。
また、情報収集と並行して社内のRPA導入状況も確認しました。すでに、他の部署でヒューマンリソシアとは別の代理店から、WinActorを購入していることが分かり、そちらの代理店にお願いして、社内説明会を実施してもらいました。参加した一部の若手社員からは、効率化を期待する声もあがりましたが、他の多くの参加者にとっては、RPA導入時の作業に時間を割けないとか、どれくらいコストがかかってどれくらい効果が出るのかをイメージできなかったようで、結果として、導入に向けて動きだそうという機運にはなりませんでした。
そんな時にヒューマンリソシアを紹介され、サービス内容や他社事例などを聞かせてもらい、とりあえず、RPAでの効率化を明らかにするために、自分の部署でWinActorを導入していこうということになりました。
