今の業務、本当に最適ですか?
人手不足・属人化・業務の煩雑化・非効率
──多くの部門が抱えるこれらの課題は、見て見ぬふりを続けていると、
いずれ業務そのものが止まるリスクにもつながります。
特に、長年特定の担当者が守り続けてきた業務は、貴重なノウハウの塊であると同時に、
業務が「ブラックボックス化」する温床にもなっています。
いざDXや業務改善を進めようにも、
「そもそも、今の業務がどうなっているのか誰も正確に把握できていない」という
根本的な壁にぶつかってはいないでしょうか。
本オンラインセミナーでは、
システム導入やアウトソーシングといった具体的な施策の"前段階"として、
最も重要となる「業務の現状把握と可視化」に焦点を当てます。
なぜ業務の棚卸が必要なのか。
そして、どのように進めれば"見えない業務"を整理し、
「何を」「誰が」「どのくらい」行っているのか不明瞭な状態は、
生産性の低下だけでなく、潜在的なリスクも生み出します。
この課題を解決するためには、専門的な知見と体系的なアプローチが不可欠です。
まずは自社の「現在地」を正確に知ることから、本当の改革は始まります。
管理職として、安心して業務を任せられる体制づくりのための、
確かな一歩を踏み出しませんか。
【このような方におすすめです】
• 特定の担当者に業務が依存し、異動や退職にともなう業務停滞リスクに危機感をお持ちの管理職・
責任者の方
• DXや業務改善の号令はかかったものの、何から手をつければ良いか分からずお困りの方
• 業務プロセスが複雑化・ブラックボックス化し、どこに根本的な問題があるのか把握できていないと
感じている方
• 業務マニュアルが未整備で、新人教育やスムーズな業務引継ぎに課題を感じている方
• 担当者任せの状況から脱却し、チーム全体の生産性を向上させるための「土台」を築きたいと
お考えの方
【セミナー概要】
• 業務の現状把握と可視化の必要性
• 現状把握と可視化が必要な理由
• 現状把握と可視化の進め方
• BPOコンサルティングという解決方法
• ヒューマンリソシアのBPOコンサルティングと導入効果
• 事例
• まとめ
【開催日時】